Politique de confidentialité

Groundforce, ainsi que ses divisions commerciales, représentent une entreprise constituée en Angleterre, membre du groupe de sociétés Vp plc. Le Groupe comprend UK Forks, Groundforce, Airpac Bukom Oilfield Services, Hire Station Limited, TPA Portable Roadways Limited, Torrent Trackside Limited, ainsi que, ponctuellement, leurs entreprises associées.

Cette déclaration a pour objectif de définir la manière dont nous utilisons les informations personnelles que vous êtes amenés à nous transmettre. Les informations personnelles renvoient aux informations relatives à un individu vivant identifiable à partir desdites informations ou à partir desdites informations ainsi que d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’être en notre possession. Nous nous engageons à prendre toutes les mesures nécessaires pour veiller à ce que les données personnelles en notre possession soient traitées de la manière la plus équitable et légale qui soit. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour mettre en œuvre cette politique. L’ensemble de nos employés et du personnel en charge du traitement des données ayant accès aux données personnelles sont tenus de respecter la confidentialité de celles-ci. En outre, notre politique consiste à veiller au respect des obligations réglementaires pertinentes lors du traitement des données personnelles, parmi lesquelles les huit Principes relatifs à la Protection des Données énoncés dans le Data Protection Act, et à assurer la surveillance de nos procédures de manière périodique afin de garantir la conformité. Il est possible que les données personnelles soient transférées vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen. L’utilisation de nos services implique votre consentement à un tel transfert.

Par le biais de votre inscription en tant qu’utilisateur des services fournis par Groundforce sur ce site Web ou de votre utilisation du site Web de Groundforce, vous consentez à l’utilisation de vos données personnelles.

Utilisation de vos informations personnelles

1. Lors de votre inscription et de votre utilisation de ce site:
Vous serez invités à fournir certaines informations, notamment vos coordonnées. Nous conserverons ces données, au sein de nos systèmes informatiques ou autres. Nous utiliserons ces données afin de satisfaire les conditions de l’accord qui nous lie.

2. Nous sommes susceptibles d’utiliser les informations que vous nous fournissez ou que nous obtenons:
(a) afin de vous inscrire sur notre site Web et de gérer les services proposés sur notre site Web;
(b) afin de satisfaire les conditions de l’accord qui nous lie ainsi que d’effectuer et d’obtenir les éventuels paiements;
(c) afin d’analyser et de déterminer vos préférences d’achat, par exemple (analyses portant sur le marché, les clients et les produits) en vue de nous permettre de réviser, développer et améliorer les produits et services que nous offrons et de nous permettre de vous transmettre, ainsi qu’à d’autres clients, des informations pertinentes par le biais de notre programme marketing. Nous sommes susceptibles d’utiliser vos informations dans le cadre de nos prises de décision concernant votre utilisation de la technologie informatique, par exemple, la sélection automatique de produits et services susceptibles de vous intéresser d’après les informations en notre possession. Nous sommes susceptibles de vous tenir informés des actualités relatives à ces produits et services, notamment les offres spéciales, remises, concours etc., par le biais des méthodes qui suivent:

E-mail
Téléphone (y compris les appels automatiques)
SMS et autres messages électroniques, tels que les MMS
Courrier
Fax
Ou autre

(y compris des produits et services proposés par d’autres entreprises ou organismes qui nous semblent intéressants). Lorsque vous nous fournissez vos données, vous avez la possibilité de formuler votre refus de recevoir des informations portant sur de tels produits ou services, que ce soit de notre part ou de la part de tierces parties méticuleusement sélectionnées.

(d) afin de gérer les éventuels tirages au sort ou concours auxquels vous participez.

3. Nous sommes susceptibles de compléter les informations que vous nous transmettez avec des informations qui nous sont envoyées par des tierces parties.

Prévention de la fraude

4. En vue de nous protéger et de protéger nos clients contre la fraude et le vol, nous sommes susceptibles de transmettre les informations que nous recueillons lors des vérifications d’identités, entre autres informations constituant nos dossiers clients, y compris la manière dont vous gérez votre compte, à d’autres entreprises du Groupe, ainsi qu’à des organismes financiers et autres (notamment les autorités répressives) œuvrant en faveur de la détection et de la prévention de la fraude, afin qu’elles soient utilisées de la même manière.

Appels téléphoniques
5. Les appels sont susceptibles d’être enregistrés en vue de contrôler leur contenu et d’être utilisés conjointement à vos dossiers clients à des fins de contrôle du respect des dispositions réglementaires, de contrôle de la qualité et de formation du personnel, de prévention et de détection des activités criminelles, et enfin, de résolution des réclamations.

Divulgation de vos informations

6. Nous sommes susceptibles de transmettre des informations vous concernant aux entreprises et organismes dont nous vous fournissons les produits, notamment leurs services, comme suit:
(a) À d’autres entreprises et organismes en vue de gérer les éventuels concours et tirages aux sort.;
(b) À nos agents, aux membres de notre personnel et aux entités tierces approuvées afin qu’ils effectuent les tâches que nous leur confions.
(c) À quiconque nous sommes susceptibles de transférer nos droits et devoirs dans le cadre de l’accord qui nous lie à vous.
(d) S’il est de notre devoir d’agir de la sorte ou si la loi nous permet d’agir de la sorte.

Cookies

7. De nouvelles technologies font leur apparition sur Internet et contribuent à personnaliser l’expérience de nos visiteurs. L’une de ces technologies en particulier fait appel aux « cookies » que nous pouvons utiliser afin, par exemple, de vous fournir des informations personnalisées à partir de notre site Web. Un cookie est un élément de donnée qu’un site Web peut envoyer à votre navigateur, susceptible d’être par la suite enregistré sur votre système. Les cookies nous permettent de savoir qui s’est rendu sur notre site, les pages et publicités que cet individu a visionnées, afin de déterminer la fréquence à laquelle certaines pages bien précises sont consultées ainsi que les parties les plus populaires de notre site Web. Selon le type de cookies utilisés, ceux-ci nous permettent d’améliorer la convivialité de notre site Web. Par exemple, grâce aux cookies permanents, votre mot de passe est enregistré de sorte que vous n’ayez pas à le saisir chaque fois que vous vous rendez sur notre site Web.

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10. Nous ne conservons les cookies que pendant la durée de votre visite sur notre site Web, sauf si vous souhaitez enregistrer votre identifiant, tel que susmentionné.
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Sécurité

11. Nous nous efforcerons de prendre toutes les mesures raisonnables afin de garantir la protection de vos informations personnelles. Toutefois, nous ne pouvons garantir la sécurité de toutes les données que vous divulguez en ligne. Vous acceptez les risques en termes de sécurité inhérents à la divulgation d’informations et aux transactions en ligne, sur Internet, et ne pourrez en aucun cas nous tenir responsables des éventuelles violations de sécurité à moins que celles-ci ne résultent de notre négligence ou d’une faute intentionnelle.

12. Pour obtenir de plus amples informations concernant les mesures entreprises pour protéger vos informations et rendre votre expérience d’achat en ligne la plus sûre qui soit, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous.

Généralités

13. Vous disposez d’un droit de regard sur les données personnelles (tel que défini dans le Data Protection Act) que nous détenons vous concernant, dès réception d’une demande écrite et moyennant le paiement des frais applicables. Si toutefois vous pensez que certaines des informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes, veuillez nous contacter (reportez-vous aux informations ci-dessous).

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